Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Acceptation
En créant un compte ou en utilisant Vezzoly, vous acceptez les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le service.
2. Description du service
Vezzoly est une plateforme SaaS pour restaurants proposant une carte numérique QR, la commande à table en temps réel, un écran cuisine (KDS) et, dans la formule Premium, un traitement des paiements intégré via Stripe.
3. Formules et tarifs
Vezzoly propose trois formules : Basic, Pro et Premium. Les tarifs en vigueur sont affichés sur la page tarifs. Pendant la période de lancement, toutes les formules sont disponibles gratuitement.
Lorsque les formules payantes seront activées, la facturation sera mensuelle et payable d'avance. Vous pouvez résilier à tout moment ; la résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
Dans la formule Premium, Vezzoly applique une commission de 1 % sur les paiements traités via la passerelle intégrée, en plus des frais propres à Stripe.
4. Usage acceptable
Vous vous engagez à ne pas utiliser Vezzoly à des fins illicites, à ne pas tenter de compromettre la sécurité de la plateforme, à ne pas revendre ni sous-licencier l'accès sans autorisation, et à ne pas mettre en ligne de contenu portant atteinte aux droits de tiers.
5. Disponibilité et SLA
Nous visons une haute disponibilité, sans toutefois garantir un service ininterrompu. Aucun SLA n'est garanti pendant la période de lancement gratuite. Les engagements de niveau de service seront définis lors de l'activation des formules payantes.
6. Propriété intellectuelle
Tous les droits sur la plateforme, la marque et le logiciel de Vezzoly appartiennent à Vezzoly. Votre contenu (cartes, produits, images) reste le vôtre ; vous accordez à Vezzoly une licence limitée pour l'afficher et le traiter uniquement afin de fournir le service.
7. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, Vezzoly ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation du service. Notre responsabilité totale n'excédera pas les montants que vous avez versés au cours des trois mois précédant la réclamation.
8. Résiliation
Chaque partie peut mettre fin à la relation à tout moment. Vezzoly se réserve le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent les présentes conditions. Après résiliation, vos données seront conservées 30 jours avant leur suppression définitive.
9. Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol. Tout litige sera soumis aux tribunaux de [EN ATTENTE — ville], sauf disposition contraire des règles impératives de protection des consommateurs.
10. Contact
Pour toute question relative à ces conditions, contactez-nous à hola@vezzoly.com.