Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Vezzoly (ci-après « Vezzoly », « nous »).
E-mail de contact : hola@vezzoly.com
[Numéro d'identification fiscale et siège social en attente de constitution légale — seront mis à jour avant l'activation des formules payantes.]
2. Données que nous collectons
- Données d'inscription : nom, adresse e-mail et mot de passe (chiffré) lors de la création d'un compte.
- Données du restaurant : nom, logo, identifiant, couleur de marque et autres paramètres que vous configurez.
- Données opérationnelles : commandes, produits, catégories, tables et options créés sur la plateforme.
- Données d'usage : journaux d'accès, adresse IP, type de navigateur et événements d'interaction à des fins de sécurité et de performance.
3. Finalité et base légale
- Fourniture du service : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
- Sécurité et prévention de la fraude : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
- Obligations légales : respect de la réglementation applicable (art. 6.1.c RGPD).
4. Conservation des données
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, vos données seront définitivement effacées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.
5. Transferts de données
Toutes les données sont hébergées au sein de l'Union européenne. Nous faisons appel aux sous-traitants suivants :
- IONOS — hébergement du serveur de la plateforme (Francfort, Allemagne, UE).
- Cloudflare R2 — stockage des images (photos de plats, logos), région Europe de l'Ouest (UE).
- Stripe — traitement des paiements (lorsque la formule Premium est active), certifié PCI-DSS niveau 1.
6. Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à hola@vezzoly.com.
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente — en Espagne, l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sur www.aepd.es.
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Nous vous informerons des changements substantiels par e-mail ou via un avis sur la plateforme. L'utilisation continue du service après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation.